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概要
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SF-NPI-ASP - Supplyframe NPI(新製品開発)バリューアクセラレーションサクセスプログラム
Supplyframe NPI価値加速サクセスプログラムは、サービス利用契約であり、ご利用契約期間中、顧客はシーメンスに対し、Supplyframe NPI SaaS提供に関連する以下のサービスの実施を要求することができます:
(i) オーケストレーション(複雑な情報システムの管理などをソフトウェアによって効率化、省力化、自動化)及びリスク軽減計画の設定支援
(ii) スーパーユーザーとのガイド付きウォークスルーセッションによる設定プロセスの支援
(iii) オンライン・ウォークスルー・セッション、オフライン・コンフィギュレーション・サービス、およびリモート・ガイド付きトレーニング
(iv)インストラクターによる、すぐに使えるソリューションに関するトレーニングセッション、初期稼動に向けたデータ準備とアップロードのガイダンス、
(v) データ統合のトラブルシューティングとサポート
(vi) 価値実現のための助言および評価
シーメンスは、5営業日以内にお客様からのアドバイスまたはコンサルティングの依頼に応じるよう、契約の条件に従い当事者間で合意された目標を達成するために努力をするものとします。
SF-DS-ASP - Supplyframe DirectSourceバリューアクセラレーションサクセスプログラム(ASP)
Supplyframe DirectSourceバリューASPは、サービスサブスクリプションであり、顧客はご契約期間中、Siemensに対し、Supplyframe DirectSource SaaS提供物に関連する以下のサービスの実施を要求することができます:
(i) オーケストレーション(複雑な情報システムの管理などをソフトウェアによって効率化、省力化、自動化)及びリスク軽減計画の設定支援
(ii) スーパーユーザーとのガイド付きウォークスルーセッションによる設定プロセスの支援
(iii) オンライン・ウォークスルー・セッション、オフライン・コンフィギュレーション・サービス、およびリモート・ガイド付きトレーニング
(iv)インストラクターによる、すぐに使えるソリューションに関するトレーニングセッション、初期稼動に向けたデータ準備とアップロードのガイダンス、
(v) データ統合のトラブルシューティングとサポート
(vi)初年度のソーシングイベントにおけるハイパーケアのサポート、および価値実現のための助言および評価サービス。
シーメンスは、5営業日以内にお客様からのアドバイスまたはコンサルティングの依頼に応じるよう、契約の条件に従い当事者間で合意された目標を達成するために努力をするものとします。
SF-BM-ASP – Supplyframe Buymanager Value Acceleration SP
Supplyframe Buymanager価値加速サクセスプログラムは、サービス利用契約であり、ご利用契約期間中、顧客はシーメンスに対し、Supplyframe Buymanager SaaS提供に関連する以下のサービスの実施を要求することができます:
(i) オーケストレーション(複雑な情報システムの管理などをソフトウェアによって効率化、省力化、自動化)及びリスク軽減計画の設定支援
(ii) スーパーユーザーとのガイド付きウォークスルーセッションによる設定プロセスの支援
(iii) オンライン・ウォークスルー・セッション、オフライン・コンフィギュレーション・サービス、およびリモート・ガイド付きトレーニング
(iv)インストラクターによる、すぐに使えるソリューションに関するトレーニングセッション、初期稼動に向けたデータ準備とアップロードのガイダンス、
(v) データ統合のトラブルシューティングとサポート
(vi) 価値実現のための助言および評価
シーメンスは、5営業日以内にお客様からのアドバイスまたはコンサルティングの依頼に応じるよう、契約の条件に従い当事者間で合意された目標を達成するために努力をするものとします。
SF-CPQ-ASP – Supplyframe CPQ Value Acceleration SP
Supplyframe CPQ価値加速サクセスプログラムは、サービス利用契約であり、ご利用契約期間中、顧客はシーメンスに対し、Supplyframe CPQ SaaS提供に関連する以下のサービスの実施を要求することができます:
(i) オーケストレーション(複雑な情報システムの管理などをソフトウェアによって効率化、省力化、自動化)及びリスク軽減計画の設定支援
(ii) スーパーユーザーとのガイド付きウォークスルーセッションによる設定プロセスの支援
(iii) オンライン・ウォークスルー・セッション、オフライン・コンフィギュレーション・サービス、およびリモート・ガイド付きトレーニング
(iv)インストラクターによる、すぐに使えるソリューションに関するトレーニングセッション、初期稼動に向けたデータ準備とアップロードのガイダンス、
(v) データ統合のトラブルシューティングとサポート
(vi) 価値実現のための助言および評価
シーメンスは、5営業日以内にお客様からのアドバイスまたはコンサルティングの依頼に応じるよう、契約の条件に従い当事者間で合意された目標を達成するために努力をするものとします。